CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CHÍNH THỨC

Zodiacu Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Theo Tiêu Chuẩn Quốc Tế

Tại Zodiacu, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi đưa ra như một cam kết marketing rồi để đó. Đây là tài liệu chi tiết giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ở đâu và bạn có quyền kiểm soát ra sao.

Cập nhật: 01/06/2025
Đọc trong: ~7 phút
Áp dụng: Toàn cầu
Phiên bản 3.1 – Đang có hiệu lực
zodiacu
Mã hóa SSL 256-bitMọi kết nối đều được bảo vệ
Không bán dữ liệuThông tin bạn không bao giờ bị bán
Máy chủ bảo mậtLưu trữ tại data center chuẩn ISO
Quyền kiểm soátBạn quyết định dữ liệu của mình

Cam Kết Bảo Mật Của Zodiacu

Sáu nguyên tắc nền tảng định hướng cách chúng tôi xử lý mọi dữ liệu của bạn

Thu Thập Tối Thiểu
Zodiacu chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không hỏi thông tin dư thừa, không lưu trữ những gì không cần dùng.
Không Chia Sẻ Trái Phép
Thông tin của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc bất biến tại Zodiacu.
Bảo Mật Đa Lớp
SSL 256-bit, tường lửa cấp enterprise, mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) và giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.
Quyền Kiểm Soát Đầy Đủ
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ.
Lưu Trữ Có Thời Hạn
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa sau 24 tháng theo quy định.
Thông Báo Vi Phạm Kịp Thời
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Zodiacu cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR.
1

Giới Thiệu Chung

Chính sách bảo mật này mô tả cách Zodiacu ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("bạn", "người dùng", "thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng trang web zodiacu.net cùng các dịch vụ liên quan.

Quyền riêng tư là quyền cơ bản, không phải đặc quyền. Zodiacu tiếp cận vấn đề bảo mật theo hướng này – chúng tôi xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu từ gốc (privacy by design), không phải chỉ thêm vào sau khi mọi thứ đã hoàn thiện. Điều đó có nghĩa là mọi tính năng mới, mọi cập nhật hệ thống đều trải qua đánh giá tác động bảo mật trước khi triển khai.

Bằng việc sử dụng dịch vụ Zodiacu, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Zodiacu thu thập các loại thông tin sau theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Phương thức thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Bạn cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài chính Lịch sử giao dịch, tên ví điện tử (không lưu số tài khoản ngân hàng đầy đủ) Tự động khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ Tự động khi truy cập
Dữ liệu sử dụng Game đã chơi, thời gian đăng nhập, lịch sử cược Tự động trong quá trình sử dụng
Cookie & Phiên Token phiên đăng nhập, cài đặt giao diện Tự động qua trình duyệt

Zodiacu không bao giờ lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ, mật khẩu dạng plaintext hoặc thông tin sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt). Mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên.

zodiacu
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Zodiacu chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút, lưu lịch sử cược và kết quả game.
  • Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering), phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường.
  • Chăm sóc khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, xử lý yêu cầu từ người dùng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, bảo mật, thay đổi điều khoản và khuyến mãi (nếu bạn đã chọn nhận).
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Zodiacu không sử dụng dữ liệu của bạn cho quảng cáo của bên thứ ba, không bán thông tin cho đơn vị tiếp thị và không tạo hồ sơ người dùng để bán cho nhà môi giới dữ liệu.

4

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Zodiacu sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Các loại cookie chúng tôi dùng:

Cookie bắt buộc

Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật phiên. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

Cookie hiệu suất

Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, trang nào gặp lỗi) để chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ. Bạn có thể tắt loại này trong cài đặt tài khoản.

Cookie tùy chỉnh

Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và mức cược ưa thích để không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.

Zodiacu không sử dụng cookie theo dõi hành vi quảng cáo của bên thứ ba (third-party tracking cookies). Tất cả cookie đều do Zodiacu trực tiếp kiểm soát.

5

Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Zodiacu có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác trong những trường hợp nhất định, luôn tuân thủ nguyên tắc cần biết tối thiểu:

  • Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Microgaming, v.v.): Chia sẻ ID người chơi ẩn danh để xác thực phiên chơi. Không chia sẻ tên thật hay thông tin tài chính.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, Zodiacu có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

Trong mọi trường hợp, Zodiacu ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với tất cả đối tác có tiếp cận dữ liệu người dùng, đảm bảo họ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chúng tôi.

6

Bảo Mật Dữ Liệu

Zodiacu áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:

  • Truyền tải: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho tất cả kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ Zodiacu.
  • Lưu trữ: AES-256 mã hóa dữ liệu nhạy cảm trên ổ đĩa. Cơ sở dữ liệu được tách biệt khỏi môi trường internet công cộng.
  • Truy cập nội bộ: Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu. Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc mới được phép xem dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
  • Giám sát: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật 24/7 bởi đội Security Operations Center.
  • Kiểm tra định kỳ: Pentest (kiểm tra xâm nhập) bởi bên thứ ba độc lập ít nhất 2 lần/năm. Kiểm toán bảo mật nội bộ hàng quý.

Không có hệ thống nào hoàn toàn không thể bị tấn công. Nhưng Zodiacu cam kết áp dụng các biện pháp tốt nhất có thể và phản ứng nhanh chóng nếu xảy ra sự cố bảo mật.

zodiacu
7

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Zodiacu chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh được xóa sau 24 tháng. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ theo quy định pháp lý (tối đa 5 năm).
  • Log truy cập kỹ thuật: 90 ngày, sau đó xóa tự động.
  • Dữ liệu marketing (nếu bạn đồng ý): Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để sử dụng cho mục đích thống kê.

8

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Zodiacu tôn trọng và đảm bảo các quyền sau của bạn:

👁️
Quyền Truy Cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu Zodiacu đang lưu giữ về bạn.
✏️
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
🗑️
Quyền Xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
📦
Quyền Xuất Dữ Liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).
🚫
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
⏸️
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến privacy@zodiacu.net hoặc liên hệ live chat. Zodiacu xử lý tất cả yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

9

Trẻ Em & Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của Zodiacu được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho Zodiacu, vui lòng liên hệ ngay qua email support@zodiacu.net. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan trong vòng 48 giờ và đóng tài khoản ngay lập tức.

Zodiacu sử dụng hệ thống xác minh độ tuổi tự động kết hợp kiểm tra thủ công. Tài khoản bị nghi ngờ chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức để điều tra.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Zodiacu có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

  • Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo popup sẽ xuất hiện trong ứng dụng yêu cầu xác nhận đã đọc.
  • Ngày "Cập nhật" ở đầu trang sẽ được cập nhật.
  • Phiên bản cũ được lưu trữ và có thể truy cập theo yêu cầu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không bị phạt.

11

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một lỗ hổng bảo mật, đội ngũ Zodiacu luôn sẵn sàng:

  • Email bảo mật: privacy@zodiacu.net
  • Email hỗ trợ chung: support@zodiacu.net
  • Live Chat: Trên zodiacu.net – phản hồi trong 3 phút, 24/7
  • Báo cáo lỗ hổng bảo mật (Responsible Disclosure): security@zodiacu.net – chúng tôi trân trọng mọi báo cáo bảo mật từ cộng đồng.

Zodiacu cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các vấn đề nghiêm trọng liên quan đến rò rỉ dữ liệu, thời gian phản hồi ban đầu là 4 giờ.

DỮ LIỆU CỦA BẠN ĐƯỢC BẢO VỆ

Tham Gia Zodiacu Với Sự An Tâm Hoàn Toàn

Bảo mật dữ liệu, nạp rút nhanh, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 – Zodiacu là nơi bạn có thể tin tưởng để giải trí. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm sự khác biệt ngay hôm nay.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.